شحن

سياسة الشحن – GoMango.Shop

في GoMango.Shop، نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت ممكن وبأفضل خدمة. توضح سياسة الشحن هذه تفاصيل التوصيل والمدة المتوقعة.

1. مناطق الشحن

يوفر GoMango.Shop خدمة الشحن إلى:

  • دولة الإمارات العربية المتحدة

  • دول مجلس التعاون الخليجي

  • الأردن

قد تختلف خدمة الشحن حسب الموقع وشركة التوصيل.

2. وقت معالجة الطلبات

  • تتم معالجة الطلبات خلال 1–2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.

  • الطلبات المقدمة خلال عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية سيتم معالجتها في أول يوم عمل لاحق.

  • سيتم إشعاركم عند شحن الطلب.

3. مدة التوصيل المتوقعة

داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

  • من 2 إلى 3 أيام عمل من تاريخ الشحن.

دول الخليج والأردن

  • من 7 إلى 12 يوم عمل من تاريخ الشحن.

يرجى العلم أن مدة التوصيل تقديرية وقد تتأثر بإجراءات الجمارك أو التأخير من شركات الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

4. رسوم الشحن

  • يتم احتساب رسوم الشحن (إن وجدت) وعرضها عند إتمام عملية الشراء.

  • تختلف الرسوم حسب الوجهة ووزن الشحنة وطريقة الشحن.

5. الرسوم الجمركية والضرائب

  • بالنسبة للشحنات خارج دولة الإمارات، يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد محتملة.

  • لا يتحمل GoMango.Shop مسؤولية التأخير الناتج عن إجراءات التخليص الجمركي.

6. مشاكل الشحن

  • يرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن ومعلومات التواصل بشكل صحيح.

  • لا يتحمل GoMango.Shop مسؤولية فقدان أو تأخير الشحنات الناتج عن معلومات عنوان غير صحيحة أو غير مكتملة.

  • في حال تأخر الطلب عن المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا وسنقوم بمساعدتكم في تتبع الشحنة.

7. معلومات التواصل

لأي استفسارات تتعلق بالشحن، يرجى التواصل معنا عبر:

بإتمام الطلب من GoMango.Shop، فإنك توافق على جميع الشروط الواردة في سياسة الشحن هذه.